Kann ich per Email bestellen?
Klar! Schicken Sie uns Ihre Bestellung einfach per E-Mail – gerne mit Screenshot vom Produkt (mit Konfiguration) oder mit Zeichnung – und wir kümmern uns um den Rest. Einfach, schnell, stressfrei!
Denken Sie bitte daran, eine Liefer- und Rechnungsanschrift einzufügen.
Wie läuft eine Bestellung ab?
Onlinebestellung auslösen oder Angebot anfordern & bestätigen
Druckdaten schicken und / oder Dateianpassung beauftragen
Wir prüfen alles und senden Ihnen das Ergebnis
Nach Freigabe und Auftragsklarheit starten wir die Produktion
Die Ware geht sicher verpackt in den Versand 🚚
So einfach ist das!
Kann ich ein individuelles Angebot erhalten?
Sehr gern! Schicken Sie uns einfach eine E-Mail an info@… mit möglichst genauen Produktdetails. Am besten gleich einen Screenshot aus unserem Konfigurator anhängen und Liefer- sowie Rechnungsadresse nicht vergessen – dann läuft alles wie am Schnürchen!
Muss ich einen Bauantrag stellen?
In den meisten Fällen nicht. Aber am Ende ist es - gerade bei größeren Schildern - von Ihrer Stadt oder Gemeinde abhängig. Im Zweifelsfall gibt Ihnen Ihr lokales Bauamt Auskunft. Und wir beraten Sie natürlich gern, damit rechtlich alles passt!
Gibt es eine Statik zu den Produkten?
Ja! Für viele unserer Schilder und Anlagen können wir eine Statik bereitstellen. Einfach bei uns anfragen – dann bekommen Sie die passenden Unterlagen gleich mit dazu.
(Typenstatik ist „viel größer,“ und sehr teuer.)
Wie kann ich ein Angebot anfragen?
Ganz einfach:
Über unser Online-Anfrageformular – das ist der kleine Briefumschlag unter dem grünen Warenkorb-Button.
Oder per E-Mail mit den wichtigsten Angaben: Produkt, Format, Material, Stückzahl, ggf. mit/ohne Dateianpassung.
Wir melden uns fix mit einem individuellen Angebot – transparent, fair und natürlich unverbindlich.
Kann ich das Produkt wieder zurück geben?
Als Geschäftskunde besteht im B2B-Bereich grundsätzlich kein Widerrufsrecht. Individuell gefertigte oder personalisierte Produkte sind vom Umtausch ausgeschlossen. Bei fehlerhafter oder beschädigter Ware sorgen wir aber selbstverständlich schnell für Ersatz.
Kann ich auf Rechnung bestellen?
Ja, bei individuellen Angeboten und im Shop wickeln wir den Rechnungskauf über Paypal ab.
Wie schnell erfolgt der Versand?
Lagerware geht zügig raus, oft binnen 24 Stunden. Bedrucktes oder Maßanfertigungen brauchen naturgemäß etwas länger. Keine Teleportation, leider. Die ungefähre Produktionszeit nach Auftragsklarheit sehen Sie in jedem Produkt.
Gibt es Versandkosten?
Deutschland: kostenlos.
EU-Ausland: faire Pauschalen.
Mond: aktuell nein.
Welches Druckverfahren wird genutzt?
Digitaldirektdruck mit UV-Schutz. Kurz: es hält.
Bieten Sie technische Beratung an?
Ja, am besten telefonisch oder aber per Kontaktformular.
Gibt es Montageanleitungen oder statische Informationen?
Für Pylone: ja, inklusive kostenloser Standard-Statik. Individuelle Statiken sind ebenfalls möglich. Für den Rest gilt natürlich wie immer einfach anfragen!
Was sind die Anforderungen für die Druckdateien?
Bitte legen Sie die Druckdaten wie folgt an:
Format: PDF (X-3:2000)
Schriften: in Pfade gewandelt
Beschnittzugabe: +2 mm umlaufend (Bei Pylonen + 20 mm)
Farbraum: CMYK
Auflösung: 300 dpi (empfohlen)
Wenn Sie die Druckdaten nicht selber nach diesen Kriterien anlegen können, beachten Sie bitte auch unsere Hinweise zur Dateiservice.
Bekomme ich einen Korrekturabzug?
Ja, auf jeden Fall! Kurz nach der Auftragsbestätigung erhalten Sie einen Prüfbericht für Ihre Druckdaten. Einen zusätzlichen Korrekturabzug? Einfach im Warenkorb im Bemerkungsfeld vermerken – wir kümmern uns drum.
Ich habe keine fertige Druckdatei – was jetzt?
Kein Stress! Wenn Sie keine druckbare Datei haben, unterstützen wir Sie gerne.
Unser Grafikteam optimiert die Druckdatei nach Ihren Vorgaben. Bitte beachten Sie nur, dass wir kein Grafikdesign / Entwürfe anbieten, sondern ausschließlich Ihre gelieferten Inhalte in eine drucktechnisch umsetzbare Form bringen. Sie bekommen einen Korrekturabzug zur Freigabe, damit Sie sicher sein können, dass alles passt, bevor gedruckt wird.
Erstellen Sie auch das Design für mich?
Nein, wir bieten kein Design an. Dies ist eine Leistung, die meist von einem Grafiker übernommen wird.
Wir bieten aber einen Dateiservice. Wenn es also nur darum geht, ein fertiges Design oder eine klare Designvorstellung in eine druckfähige Datei zu übertragen, dann können wir das gerne übernehmen. Dazu können Sie z.B. ein Tool wie Canva nutzen.
Kontaktieren Sie uns gerne und wir nehmen eine verbindliche Aufwandseinschätzung für Sie vor.
Kann ich die Pfosten / Aufhängung ohne Werbetafel bestellen?
Ja! Einige Pfosten/Aufhängungen lassen sich sogar direkt online auswählen, alles andere liefern wir gerne auf Anfrage. Flexibel, wie Sie es brauchen!
Wie wird das Schild montiert? Welche Montagearten gibt es?
Drei Varianten stehen bereit:
Weicher Untergrund: Einfach Rohrverlängerung wählen und das Schild einbetonieren oder mit Schraubfundamenten befestigen – wie große Dübel, die ins Erdreich greifen.
Harter Untergrund (Beton/Platten): Mit Sockelplatten aufgedübelt auf Fundament – so sitzt alles bombenfest.
Sicherer Halt, egal wo Ihr Schild stehen soll!
Was ist der Unterschied zwischen den Montagearten?
Kurz gesagt: Bei weichem Untergrund wählt man Rohrverlängerung und kann einbetonieren oder Schraubfundamente nutzen. Bei hartem Untergrund werden die Schilder mit Sockelplatten aufgedübelt auf Fundament befestigt. Je nach Untergrund sorgt die passende Methode dafür, dass Ihr Schild sicher und stabil steht – ohne Wackeln oder Kippen!